Câmara Municipal de São Luís é avaliada e mantém Certificação ISO 9001
A certificação mostra que a Câmara de São Luís mantém padrões de qualidades em seus diversos setores
A Câmara Municipal de São Luís foi avaliada e manteve a sua Certificação ISO 9001. A ISO 9001 é uma norma internacional que trabalha a gestão de qualidade da organização, independentemente de seu ramo de atividade, setor ou tamanho.
A revalidação da certificação da casa legislativa foi anunciada durante a sessão de segunda-feira (26). O presidente Paulo Victor (PSDB) destacou o empenho da instituição com a excelência administrativa.
“Entendo como principal objetivo da certificação, aproximar, continuamente, a população da gestão, pautando a transparência e modernização dos processos. A Câmara Municipal e todos os servidores estão de parabéns pela qualidade na prestação do serviço à população e por ser referência em ações inovadoras na gestão legislativa. Isso é fruto da união de esforços por um trabalho compromisso com o povo de São Luís”, pontuou o presidente da Câmara, Paulo Victor.
Certificação
Em ação inovadora e na busca pela excelência de seus serviços, a Câmara Municipal de São Luís conquistou o Certificado ISO 9001 em 2020. Desde então, vem mantendo o padrão, confirmado nas avaliações anuais, que envolvem presidente e servidores. Entre os critérios da certificação, destacam-se valores como a transparência, o comprometimento com as demandas sociais, a responsabilidade com a instituição pública, respeito e ética nas ações institucionais.
A avaliação que revalidou o ISSO 9001 envolveu processos como, recursos humanos, infraestrutura, auditoria interna, gestão de fornecedores, capacitação de servidores e avaliação dos serviços prestados. Tendo os critérios sido atendidos, a Câmara Municipal de São Luís conseguiu a revalidação do certificado.
“Temos trabalhado, diariamente, para a melhoria contínua. O resultado positivo da auditoria serviu para enfatizar o compromisso da nossa gestão com a instituição. Como ponto positivo podemos mencionar o conhecimento e participação dos nossos servidores, que foi fundamental no bom resultado da auditoria. Isso mostra que, nossos processos de gestão de qualidade estão de acordo com os requisitos da norma. Ficamos muito satisfeitos em poder dizer que a Câmara tem um sistema de gestão qualificado”, concluiu Paulo Victor. A certificação ajuda as organizações a desenvolver e melhorar o desempenho e demonstrar níveis de qualidade.
Selo de qualidade
A ISO 9001 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A concessão ou revalidação deste certificado ocorre após a conclusão bem-sucedida de uma auditoria da norma e permite às organizações operarem com mais eficiência.
A sigla ISO significa International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suíça, em 1947.
